Politica de Confidențialitate

1. Prezentare generală

Această Politică de Confidențialitate descrie practicile NewMineralWells Learning Hub (newsmineralwells.com) cu privire la colectarea, utilizarea, divulgarea și protecția informațiilor cu caracter personal pe care ni le furnizați atunci când utilizați platforma noastră educațională. Suntem dedicați transparenței și protecției datelor dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.

2. Datele pe care le colectăm

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de email, la crearea contului.
• Date de profil: Informații despre domeniul de interes, nivelul profesional, pentru personalizarea experienței educaționale.
• Date de utilizare: Progresul în cursuri, timpul petrecut, interacțiuni cu conținutul (colectate automat).
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, pentru securitate și funcționalitate.
• Date de plată: Procesate exclusiv de către procesatorul de plăți terț (noi nu stocăm detalii cardului).

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră în scopuri legitime și specifice, precum:

• Furnizarea și administrarea accesului la platformă și cursuri.
• Monitorizarea și înregistrarea progresului educațional.
• Personalizarea recomandărilor de conținut și a comunicărilor.
• Îmbunătățirea tehnică și a securității platformei.
• Îndeplinirea obligațiilor legale și răspunsul la solicitări.

Nu folosim datele pentru marketing agresiv, publicitate direcționată complexă sau în scopuri de investiții/criptomonede.

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei (ex.: sesiunea de autentificare) și cookie-uri analitice (ex.: Google Analytics) pentru a înțelege cum este utilizată platformea. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri non-esențiale în setările browser-ului. Detalii complete sunt disponibile în Politica noastră privind Cookie-urile.

5. Partajarea cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii: Pentru găzduire, analitică, procesare plăți, care au obligații contractuale stricte de confidențialitate.
• Autorități competente: Doar dacă este cerut prin lege.
• Parteneri educaționali: Doar cu consimțământul explicit, pentru emisiunea de certificate.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației, aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere ("dreptul de a fi uitat"), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție. Puteți retrage consimțământul pentru comunicări marketing oricând. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de mai jos.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare, control al accesului, audituri) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Stocarea datelor se face pe servere securizate în Uniunea Europeană.